Informativa sulla Privacy
Aggiornata al 15 marzo 2025
Introduzione
carnivelothuq si impegna a proteggere la tua privacy e i tuoi dati personali. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni che ci fornisci durante l'utilizzo della nostra piattaforma di sviluppo personale focalizzata sulle competenze di autocontrollo.
Titolare del trattamento: carnivelothuq
Sede legale: Via del Liri, 1, 20138 Milano MI,
Italia
Email: info@carnivelothuq.sbs
Telefono: +390997352923
Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei tuoi dati personali avviene nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e del Codice Privacy italiano. Le basi giuridiche per il nostro trattamento includono:
- Consenso esplicito per attività di marketing e comunicazioni promozionali
- Esecuzione del contratto per l'erogazione dei nostri servizi formativi
- Interesse legittimo per migliorare i nostri servizi e personalizzare l'esperienza utente
- Adempimento di obblighi legali previsti dalla normativa italiana ed europea
Tipologie di Dati Raccolti
Dati di Identificazione
Raccogliamo nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e data di nascita quando ti registri ai nostri programmi di formazione. Questi dati sono necessari per creare il tuo profilo personale e fornirti l'accesso ai contenuti educativi.
Dati di Navigazione
Durante la navigazione sul nostro sito raccogliamo automaticamente informazioni tecniche come indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate e durata delle sessioni. Questi dati ci aiutano a migliorare l'esperienza utente e ottimizzare le prestazioni della piattaforma.
Dati sui Progressi di Apprendimento
Monitoriamo i tuoi progressi nei corsi di autocontrollo, inclusi completamento delle lezioni, risultati degli esercizi pratici e feedback forniti. Queste informazioni sono utilizzate per personalizzare il percorso formativo e fornire supporto mirato.
Finalità del Trattamento
Erogazione dei Servizi
Utilizziamo i tuoi dati per fornire accesso ai programmi formativi, monitorare i progressi e offrire supporto personalizzato nel tuo percorso di sviluppo delle competenze di autocontrollo.
Comunicazione e Supporto
I dati di contatto vengono utilizzati per inviarti comunicazioni relative ai corsi, aggiornamenti sui contenuti e risposte alle tue richieste di assistenza.
Miglioramento della Piattaforma
Analizziamo i dati aggregati e anonimi per identificare aree di miglioramento nei nostri contenuti formativi e nell'esperienza utente complessiva.
I Tuoi Diritti
In conformità al GDPR, disponi dei seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:
Diritto di Accesso
Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che abbiamo su di te, inclusi i dettagli su come vengono utilizzati.
Diritto di Rettifica
Hai il diritto di correggere o aggiornare i tuoi dati personali se sono incompleti o inesatti.
Diritto di Cancellazione
Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, salvo obblighi di legge che ne richiedano la conservazione.
Diritto di Portabilità
Puoi ottenere i tuoi dati in un formato strutturato e trasferirli a un altro fornitore di servizi.
Sicurezza e Conservazione
Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. I dati vengono conservati su server sicuri con crittografia avanzata e accesso limitato al personale autorizzato.
Tempi di Conservazione
I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti. I dati relativi ai progressi formativi vengono mantenuti per tre anni dalla conclusione del corso, mentre i dati di contatto vengono eliminati entro due anni dalla cessazione del rapporto.
Condivisione con Terze Parti
Non vendiamo, affittiamo o condividiamo i tuoi dati personali con terze parti per scopi commerciali. I dati possono essere condivisi solo in circostanze specifiche e limitate:
- Fornitori di servizi tecnici per la manutenzione della piattaforma (sotto accordi di riservatezza)
- Autorità competenti quando richiesto dalla legge italiana o europea
- Partner educativi certificati per l'erogazione di contenuti specialistici (solo con il tuo consenso esplicito)
Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Il nostro sito utilizza cookie essenziali per garantire il corretto funzionamento della piattaforma e cookie analitici per comprendere come viene utilizzato il servizio. Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o il nostro centro di gestione delle preferenze.
I cookie di terze parti vengono utilizzati solo previo tuo consenso esplicito e possono essere disabilitati in qualsiasi momento senza compromettere l'accesso ai servizi formativi principali.
Contatti per la Privacy
Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi domanda riguardo questa informativa:
Email: info@carnivelothuq.sbs
Telefono: +390997352923
Indirizzo: Via del Liri, 1, 20138 Milano MI, Italia
Hai inoltre il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.